Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er janvier 2025

1. Données que nous collectons

Nous collectons les informations suivantes :

  • Email, numéro de téléphone, nom de boutique
  • Articles de stock, numéros de série, prix
  • Transactions commerciales (ventes, crédits, dettes)
  • Données d'utilisation (IP, navigateur, pages consultées)

2. Comment nous utilisons vos données

Vos données servent à :

  • Fournir et maintenir le service Electroflow
  • Améliorer Electroflow via analyses anonyme
  • Vous contacter pour support, mises à jour, annonces
  • Déterminer les frais d'abonnement

Nous NE vendons, NE partages et NE divulguons jamais vos données commerciales à des tiers.

3. Stockage et sécurité

Vos données sont hébergées sur des serveurs sécurisés basés en Afrique de l'Ouest. Nous utilisons :

  • Chiffrement HTTPS pour toute transmission
  • Hachage des mots de passe (jamais de stockage en clair)
  • Sauvegardes automatiques et redondance

4. Durée de conservation

Vos données restent aussi longtemps que votre compte est actif. Si vous demandez la suppression ou résiliez, vos données sont effacées définitivement dans les 30 jours.

5. Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Accéder à toutes vos données
  • Les corriger ou les mettre à jour
  • Les exporter au format portable
  • Demander leur suppression

Écrivez à support@electroflow.sn pour exercer ces droits.

6. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique. En cas de changement majeur, nous vous notifierons par email au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur.

Questions sur vos données ? Écrivez à : support@electroflow.sn